香港饮食业的服务态度不时为人诟病,不过凡事总有例外,近日就有网民在社交平台发文,大赞湾仔一间日式餐厅的服务态度媲美五星级酒店,店员的3个细心行为更让事主大为感动,表示“几乎泪洒当场”,更直言是“久违的愉快用餐体验”,即看下文了解详情!
hkjc投注户口app服务获赞媲美五星级酒店 店员做3事食客“几乎泪洒当场”
近日,有网民在Facebook上发文,盛赞位于湾仔的日式餐厅服务态度媲美五星级酒店。 事主表示当天在湾仔完成工作后,决定和友人找一间Cafe享受下午茶时光,“想起之前在合和的一家昭和风Cafe就去了”。 甫进门,事主二人被店员安排坐在宽敞的窗边卡位,“二人也给我们大大的窗边卡位”。
二人点餐后,侍应随即送上白开水,更特意调整水杯位置,将杯耳移向右方,方便客人拿起,这细心的举动让事主惊讶表示,“上次遇到这种服务,是在好多年前的五星级酒店”。
不过当二心等待了25分钟后,食物仍未上桌,于是向侍应查询,才发现原来没有下单纪录,侍应当时亦立刻道歉并急忙重新下单。 在食物送到之后,侍应突然再放下1个布甸与1件忌廉蛋糕,并表示这是刚才没有下单,延迟上菜时间的补偿,免费送给二人享用! 事主对此直言十分感动,“今时今日这样的服务态度,令惯被贱待的客人几乎泪洒当场”,亦表示这是“久违的愉快用餐体验”。
网民共鸣:职员很细心
帖文引起网民热议,有网民认同店员的细心服务,“我一两个月前带着两个小孩来过这里午餐,感觉服务也算是不错,职员很细心地主动说因为我们有小孩,所以给不太热的暖水我们。”
但亦有网民持不同意见,认为服务只是一般,“上星期日去这间食午餐,无咁好服务,最经典系举手叫侍应,行过嚟嗰个话佢唔帮我落单,要等另一个侍应过来先可以落。 其他体验都ok可以,但唔可以用好服务嚟形容”、“这间在新开张初期有帮衬过,他们的服务真是很一般”。
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